Regulamin rezerwacji wizyt

Kto świadczy usługi

Usługi świadczy Gabinet Terapii Naturalnych BioBalans Ewa Kapelewska, ul. Władysława Bełzy 13/71, 15-110 Białystok, NIP 7191517952. Kontakt: tel. 509 148 732, e-mail kontakt@gabinetbiobalans.pl.

Rezerwacja wizyty

• Wizytę możesz zarezerwować w kalendarzu online na stronie Umów wizytę albo telefonicznie. Przyjmuję wyłącznie po wcześniejszym umówieniu.
• Rezerwacja nie wymaga przedpłaty.
• Po rezerwacji online od razu dostaniesz e-mail z potwierdzeniem wizyty. Jest w nim link, którym możesz ją odwołać – termin wraca wtedy do kalendarza. Dzień przed wizytą przypomnę o niej SMS-em.

Przed wizytą

• Przed rezerwacją testu poinformuj mnie o przyjmowanych lekach – niektóre z nich uniemożliwiają analizę. O przerwie w przyjmowaniu leku decyduje wyłącznie lekarz. Szczegóły znajdziesz w zakładce Wszystko o wizycie.
• Z biorezonansu nie mogą korzystać osoby w ciąży ani osoby z rozrusznikiem serca lub innym implantem elektronicznym.
• Wizyta dziecka odbywa się za zgodą i wiedzą rodzica lub opiekuna.

Odwołanie i zmiana terminu

• Jeśli nie możesz przyjść, odwołaj lub przełóż wizytę najpóźniej 24 godziny przed jej terminem – przez link w e-mailu z potwierdzeniem, telefonicznie albo e-mailem. Dzięki temu termin może wykorzystać ktoś inny.
• Jeśli odwołasz lub przełożysz wizytę później niż 24 godziny przed terminem albo nie przyjdziesz bez odwołania, obowiązuje opłata za nieodwołaną wizytę w wysokości 100 zł, nie wyższa jednak niż cena zarezerwowanej usługi.
• Opłata nie dotyczy odstąpienia od umowy w terminie opisanym niżej.

Prawo odstąpienia od umowy

• Jeśli rezerwujesz wizytę online lub telefonicznie jako konsument, możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od rezerwacji – bez podawania przyczyny i bez kosztów. Wystarczy, że jednoznacznie odwołasz wizytę: przez link w e-mailu, telefonicznie albo e-mailem. Możesz też skorzystać ze wzoru formularza zamieszczonego na końcu regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
• Jeśli wizyta wypada przed upływem tych 14 dni, przy rezerwacji potwierdzasz, że chcesz skorzystać z usługi wcześniej. Po wykonaniu usługi prawo odstąpienia wygasa.

Charakter usług

Usługi gabinetu należą do metod medycyny komplementarnej, mają charakter wspierający i nie zastępują porady, diagnozy ani leczenia lekarskiego. Gabinet nie prowadzi działalności leczniczej.

Reklamacje

Uwagi i reklamacje dotyczące usług możesz zgłosić telefonicznie albo e-mailem. Odpowiem w ciągu 14 dni.

Dane osobowe

Dane podane przy rezerwacji przetwarzam wyłącznie w celu obsługi wizyty. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.

Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz wypełnij i odeślij tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy.

Adresat: Gabinet Terapii Naturalnych BioBalans Ewa Kapelewska, ul. Władysława Bełzy 13/71, 15-110 Białystok, kontakt@gabinetbiobalans.pl

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: …

Data zawarcia umowy (rezerwacji): …

Imię i nazwisko konsumenta: …

Adres konsumenta: …

Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …

Data: …